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技术服务馆

服务策略:
   专业电源解决方案提供者(Solution provider),提供客户最佳的产品与支持服务,并根据需求进行产品的协同设计(Design-in),提供整体的解决方案(Total solution)。
服务团队:
   明纬公司为全球标准电源供应器的领航者。技术服务人员遍布全球,主要提供客户问题解决方案、技术咨询、机型修改等服务。全球技术服务人员搭配经销商所构成的技术服务网络,提供客户最佳性价比的修改型电源产品与相关技术服务。
服务方针:
   快速服务 – 24HR 快速回复技术问题 (一个工作天)。
   在地支持 – 结合全球5家明纬分公司、授权经销商、售服伙伴及驻地代表,专精当地法规并以当地语言文化提供服务。
   专精电源 – 明纬长期深耕电源产业,了解市场应用与产业相关知识,有效提供符合客户需求的解决方案。
   当责态度 – 技术服务人员勇敢承担责任,全力以赴并满足客户需求。

服务团队

 

 

 

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吴振源
台湾技术支持

Tel: +886-2-2299-6100
ext.374
Willard@meanwell.com

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伍伟强 
中国大陆  华中/华南/西部
技术支持

Tel: +86-20-3773-7100
400-800-3608
RMA@meanwell.com.cn

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吴权派
客服中心

Tel: +886-2-2299-6100
ext.350
Eris@meanwell.com

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谢正堂 
大洋洲/亚洲技术支持

Tel: +886-2-2299-6100
ext.375
Tony@meanwell.com

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王振东 
中国大陆  华东/华北/东北
技术支持

Tel: +86-512-6508-8600
ext.408
wangzd@meanwell.cc

 

 

 

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Hank Lan
欧洲/中东/非洲技术支持

Tel: +31-20-758-6000
ext.750
hank@meanwell.eu

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Brian Lu 
美国技术支持

Tel: +1-510-683-8886
ext.212
brian@meanwellusa.com

技术支持

常见问题

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技术新知

智能蓝芽无线调光灯具解决方案

      明纬针对IOT智能照明解决方案,无线控制采用蓝芽技术,最新蓝芽技术除了一般所熟悉,可以当耳机音频的传输及少量资料的传输之外,目前无线蓝芽技术,还可以透过Mesh的方式来组网,透过每一个模块之间做相互连网(Mesh),不需要透过额外的Gateway做连结,这是采用蓝芽连网最佳优势,也解决了传统蓝芽只能一对一使用及短距离传输的使用限制。针对用户界接口则提供Casambi / Silvair/ Tuya三种解决方案,使用者可以依据APP使用习惯或系统规划选择适合的接口。灯具驱动解决方案则推出LCM IoT与PWM IoT两大产品线,分别对应恒流与恒压驱动市场。

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影音专区

DLC-02套件展示—
智慧楼宇All-in-One数位照明控制器使用介绍

        随着5G及智慧居家产品的发展趋势,数位照明系统及楼宇自动化的应用,越来越受到关注。明纬产品DLC-02专为楼宇照明系统量身打造 All-in-One数位照明控制器的功能及应用,它可与任何经DALI-2及KNX认证的周边产品完美搭配。
 

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LCM & PWM IoT系列套件展示—
智能蓝芽调光LED驱动电源使用介绍

        智能照明为未来发展趋势,不管是有线或无线控制,最终目的就是希望把所有照明灯具与家电产品整合在同一个智能网络,并透过软体的整合,让使用者可以更简易控制灯光,达到能源及资产管理。此影片透过IoT展示套件,让您了解该系列的使用方式及应用范围。

 

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KNX套件展示—
楼宇智慧化不可或缺的电源与配件

      展示套件是了解明纬KNX产品如何运作最简易的方式! 包含KNX电源: KNX-40E-1280D; 定电流LED驱动器: LCM-25KN; 及定电压LED驱动器: PWM-60KN。 如小型智能管理系统一样,此套件可以执行及模拟您在" 智能住宅"中体验到的所有功能!

 

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